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Detalhes do CURSO
Curso Online Combo Promoção e Vendas
Este curso visa capacitar profissionais da área de vendas ou interessados em conhecer mais sobre Marketing de Varejo e
Venda
com Excelência. Com o Curso Online Combo Promoção e Vendas você aprimora seus conhecimentos de forma simples, fácil e rápida!
R$ 62,90
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Este produto é composto pelos cursos:
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ACESSE A VERSÃO DE
DEMONSTRAÇÃO
CURSO ONLINE: OBJETIVO GERAL
Conceituar marketing Identificar os 4 P do marketing. Conhecer e usar estratégias promocionais. Aplicar o passo a passo para realizar uma venda com êxito. Desenvolver habilidade para aprimorar vitrines e layout de loja.
Curso Online: CARGA HORÁRIA
12 horas
PÚBLICO ALVO
Profissionais da área de vendas ou interessados em conhecer mais sobre Marketing de Varejo e Venda com Excelência.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Combo Promoção e Vendas: 1 - Promoção e Vendas
Combo Marketing e Vendas
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Curso Online Marketing de Varejo - Promoção
Marketing de Varejo - Promoção: 1 - Introdução
Introdução
Apresentação do Curso
Conceito de Marketing
Marketing de Varejo
Conceito de Marketing de Varejo
Os 4 Ps
A importância de Pessoas Preparadas
O Conceito dos 4 Ps, com uma Nova Abordagem
As Pessoas em Todos os Processos
Marketing de Varejo - Promoção: 2 - Entendendo a Promoção
Comcenito do P de Promoção
Conhecendo as Ferramentas
Ações Importantes
Objetivos Promocionais
Recursos da Promoção
Objetivos Promocionais
Hora da Prática online - Clique e Arraste
Hora da Prática online - Verdadeiro ou Falso
Marketing de Varejo - Promoção: 3 - Estratégias Promocionais
Conceito de Estratégias
Conhecendo nossa Posição
Tenha em Mente o que Vender ou Promover
Objetivo Promocional
Saiba Satisfazer as Necessidades dos Clientes
Dicas de Ambientação da loja
Exposição
Layout
Iluminação
Objetivos da Iluminação
Treinamento
Quando e Como Treinar estes Funcionários
Promovendo o Produto
Pontos Estratégicos
Ilhas
Displays
Corredores de Maior Fluxo
Abordagem Direta ao Consumidor
O Sabor da Promoção
Dicas para dar Sabor à Promoção
Degustação
A Essência da Promoção
Exercício de Fixação
Marketing de Varejo - Promoção: 4 - Planejamento Promocional
Planejamento Promocional
1 - Mecânicas Promocionais
2 - Tipos de Programação
3 - Calendário Promocional
4 - Ações de Comunicação
A Mídia
Mídias mais Utilizadas pelos Varejistas
Ações de Comunicação
Tipos de Mídia
Hora da Prática online - Clique
Marketing de Varejo - Promoção: 5 - Ações Comerciais
O Mix Direto e o Adicional
Pesquisar Preços Praticados pela Concorrência
Negócios com os Fornecedores
Definir os Preços Durante a Promoção
Orçamento
Mix de Produtos
Marketing de Varejo - Promoção: 6 - O Atendimento
A Importância do Atendimento
Características da Empresa
Compreenção das Necessidades dos Clientes
Comunicação no Atendimento a Clientes
A Importância do Ambiente e do Visual da Loja
Princípios da Boa Comunicação
Um Bom Negócio Começa com uma Boa Comunicação
Percepção e a Empatia
Treinamento no Atendimento
Treinamento
O Treinamento deve Abordar Comunicação
Desenvolver Maneiras de Estimular e Motivar
Dicas para Melhorar o Atendimento
Bom Atendimento, Bons Resultados
Hora da Prática online
Marketing de Varejo - Promoção: 7 - Check list Promocional
Chek List Promocional
Elaboração de um Plano de Ação
A Escolha da Data
A Definição do Tipo de Promoção
Verificar o Mix de Produtos para Estratégia
Mecânica da Promoção
Acompanhamento
Plano de Ação Promocional
Hora da Prática online
Marketing de Varejo - Promoção: 8 - Avaliação da Promoção
Avaliação da Promoção
Análise do Quadro
Por quê é Importante a Avaliação?
O que Posso Fazer para Melhorar a Promoção?
Mensagem Final
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Curso Online Como Vender com Excelência
Como Vender com Excelência : 1 – Introdução
Profissão de Vendas
Mensagem Equipe Woli
Apresentação do Curso
Estrutura do Curso
Casos de Sucesso - SBT
Casos de Sucesso - Casas Bahia
Casos de Sucesso - Wal Mart
Casos de Sucesso - Jesus Cristo
Casos de Sucesso - Você
Qualidades que Pode ter na Profissão de Venda
Como Vender com Excelência : 2 – Postura Profissional de Vendas
Aspectos Físicos da Venda
Cuidados que Devemos ter com o nosso Corpo
Cuidados com as Vestimentas
Vestuário X Ambiente de Trabalho
Cuidados Femininos e Masculinos
O Guarda-Roupas Básico
Todos Podem e Devem Valorizar a Aparência
Conduzindo bem uma Conversa
Causando uma Boa Primeira Impressão
Aspectos Emocionais da Venda
Tipos de Vendedor
Ingredientes que Conquistam os Clientes
Hora da Prática online - Jogo da Forca
Como Vender com Excelência : 3 – O Temperamento Humano nas Vendas
O Temperamento Humano nas Vendas
Saiba Discernir o seu Temperamento
Histórico dos Temperamentos
Temperamento Sanguíneo
Temperamento Fleumático
Temperamento Colérico
Temperamento Melancólico
Teste dos 4 temperamentos
O Temperamento Humano nas Vendas
Cliente Sanguíneo
Cliente Colérico
Cliente Melancólico
Cliente Fleumático
Entendendo o seu Temperamento e do Cliente
Hora da Prática online - Caça-palavras
Como Vender com Excelência : 4 – A Venda Passo a Passo
Para Refletir
Os 7 Passos da Venda
1° Passo: Abertura da Venda
Exemplos do 1 º Passo
2° Passo: Sondagem
Simulação 2
Simulação 3
Objetivos da Sondagem
3° Passo: Demonstração
Simulação 1
Simulação 2
Simulação 3
4° Passo: Primeiro Fechamento
Identificando as Partes
5° Passo: Contornando Objeções
Objeções e Argumentos de Vendas
6° Passo: Negociação e Fechamento da Venda
Técnicas de Fechamento
Tome Iniciativa e Feche Definitivamente
7° Passo: Pós-Venda
Hora da Prática online - Complete a Frase
Como Vender com Excelência : 5 – A Vitrine, o Layout e a Organização
Conceito de Vitrine
Planejamento da Vitrine
Significado e Dicas das Cores nas Vitrines
Bom Senso e Criatividade
Cuidando do Layout e Organização da Loja
A Fachada da Empresa
Preparando a Loja
Dicas de Ambientação
Exposição Correta dos Produtos
Identificando Preços e Verificando o Estoque
A Importância de Pessoas Treinadas
Hora da Prática online - Jogo da Forca
Como Vender com Excelência : 6 – Trabalhando em Equipe
Aprendendo a Trabalhar em Equipe
Dicas para Realizar um Trabalhar em Equipe
Liderando uma Equipe
Trabalho em Equipe
O Voo dos Gansos
Hora da Prática online - Clique e Arraste
Mensagem Final
Equipe Woli
Comprar
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Para emitir o certificado do curso será necessário realizar todos os exercícios e a avaliação final alcançando a nota mínima exigida de 70%. O curso deve ser concluído no prazo de 30 dias a partir da data de início.